運送政策

運送政策
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處理時間
訂單會在收到您的訂單確認電子郵件後的1-2個工作天內處理(不含週末及假日)。當您的訂單已出貨時,您將收到另一封通知。

運費及送達時間
一般顧客:所有訂單免運費,無最低消費限制。
B2B顧客:訂單金額超過美金200元免運費。訂單金額低於美金200元時,運費將於結帳時計算。
送達時間依目的地國家而異。請參考結帳時提供的預估送達時間。

訂單追蹤
訂單出貨後,您將收到含有追蹤號碼的出貨確認電子郵件。您可以使用此號碼在線追蹤訂單狀態。

海關、關稅及稅費
您的訂單可能需支付進口關稅及稅費,這些費用會在貨物抵達目的地國家時產生。SAKAI DINER不負責這些費用,若產生,將由您作為顧客自行負擔。

遺失或損壞物品
若您的訂單到貨時損壞或運送途中遺失,請立即透過 global_support@leonis.co.jp 聯絡我們,並提供訂單號碼及物品狀況照片(如適用)。我們將與您合作解決問題。

有疑問嗎?
若您對我們的運送政策有任何疑問,請透過 global_support@leonis.co.jp 聯絡我們。