物流政策

运输政策
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处理时间
订单将在收到您的订单确认邮件后1-2个工作日内处理（不包括周末和节假日）。当您的订单发货时，您将收到另一封通知邮件。

运费及送达时间
普通客户：所有订单免运费，无最低消费限制。
B2B客户：订单金额超过200美元免运费。订单金额低于200美元时，运费将在结账时计算。
送达时间因目的地国家而异。请参考结账时提供的预计送达时间。

订单追踪
订单发货后，您将收到一封包含追踪号码的发货确认邮件。您可以使用该号码在线追踪订单状态。

海关、关税及税费
您的订单可能需缴纳进口关税和税费，这些费用在货物抵达目的地国家时产生。SAKAI DINER不负责这些费用，若产生费用，需由您作为客户承担。

丢失或损坏的物品
如果您的订单在运输过程中损坏或丢失，请立即通过global_support@leonis.co.jp联系我们，并提供您的订单号及物品状况照片（如适用）。我们将与您合作解决问题。

有疑问？
如果您对我们的运输政策有任何疑问，请通过global_support@leonis.co.jp联系我们。